AUTENTIFICAREA STRICTĂ - PLĂȚI MAI SIGURE, ACCES MAI PROTEJAT!

ProCredit Bank implementează Autentificarea Strictă a Clienților (SCA) pentru plăți cu cardul și accesul în ProBanking. Măsura contribuie la creșterea securității și prevenirea fraudelor online.

Autentificarea Strictă a Clienților (SCA)

📝 Când se aplică Autentificarea Strictă?
  • Plăți cu cardul la POS terminale în Republica Moldova
  • Tranzacții online (e-commerce) cu cardul
  • Autentificare și operațiuni în ProBanking/Mobile Banking
⚙️ Cum funcționează Autentificarea Strictă?
  • Ceva ce ești – identificare biometrică (amprentă digitală, recunoaștere facială)
  • Ceva ce deții – un dispozitiv mobil sau un alt instrument de autentificare
  • Ceva ce știi – PIN-ul cardului, o parolă statică* sau metoda de deblocare a telefonului

*Din ce constă parola statică?
Parola statică este formată din ultimele 5 cifre ale numărului cardului bancar și ultimele 4 cifre ale IDNP-ului.

💳 Ce se schimbă pentru plățile cu cardul?

Tranzacții contactless la POS terminale:

  • Plățile sub 1.000 MDL necesită PIN dacă:
    • Valoarea cumulativă a tranzacțiilor contactless fără PIN depășește 3.000 MDL
    • Au fost efectuate mai mult de 5 tranzacții consecutive fără PIN
  • Excepție: Plățile prin Apple Pay și Google Pay nu necesită PIN
  • Plățile peste 1.000 MDL – introducerea PIN-ului este obligatorie

Tranzacții online (e-commerce):

  • Plățile online sub 600 MDL necesită parolă statică dacă:
    • Valoarea cumulativă a tranzacțiilor fără parolă depășește 2.000 MDL
    • Au fost efectuate mai mult de 5 tranzacții consecutive fără parolă
  • Excepție: Tranzacțiile online prin Apple Pay, Google Pay nu necesită parola statică
  • Plățile peste 600 MDL – parola statică este obligatorie

Notă: Autentificarea prin parolă dinamică (TAN prin SMS) în cadrul 3D Secure rămâne obligatorie pentru toate plățile online.

❗ Schimbări în ProBanking / Mobile Banking

Începând cu 1 februarie 2025, accesul și anumite operațiuni din ProBanking vor necesita autentificare suplimentară.

✅ Recomandări utile
  • Înrolați cardul în Apple Pay, Google Pay sau alte wallet-uri digitale eligibile
  • Țineți minte codul PIN al cardului și parola statică
  • Asigurați-vă că aveți instalată versiunea actualizată a aplicației ProCredit Mobile Banking

ATENȚIE: Sesiunea de inactivitate în E-banking și Mobile Banking este de 5 minute!

📃 Baza legală

Implementarea Autentificării Stricte se face în conformitate cu Regulamentul nr. 12 din 11.01.2024 al Băncii Naționale a Moldovei, care poate fi consultat AICI.