БЕЗОПАСНАЯ БЛОКИРОВКА И РАЗБЛОКИРОВКА КАРТЫ – 24/7 

Управляй своей картой быстро и безопасно — узнай, как заблокировать или разблокировать карту онлайн всего за несколько простых шагов, прямо из Mobile Banking или Internet Banking, без необходимости приходить в банк.

💳📱 Блокировка и разблокировка карты 
через Mobile Banking (доступно 24/7)

🔒  Блокировка карты
  • Открой приложение Mobile Banking.
  • Перейди в раздел Карты.
  • Выбери нужную карту.
  • Нажми Заблокировать карту.
  • Карта будет заблокирована мгновенно.
🔓  Разблокировка карты
  • Открой приложение Mobile Banking.
  • Перейди в раздел Карты.
  • Выбери карту, которую ты заблокировал ранее.
  • Нажми Разблокировать карту (или Активировать карту).
  • Карта будет разблокирована мгновенно.

Примечание: Разблокировка возможна только если ты временно заблокировал карту через приложение.

💳💻 Блокировка и разблокировка карты 
через ProBanking (доступно 24/7)

 🔒  Блокировка карты
  • Зайди в ProBanking.
  • Перейди в: Меню → Счета → Детали счета → Детали карты.
  • Нажми на красный замок рядом с нужной картой.
  • Выбери тип блокировки: Временная или Постоянная.
  • Нажми кнопку Заблокировать карту.
 🔓  Разблокировка карты
  • Зайди в ProBanking.
  • Перейди в: Меню → Счета → Детали счета → Детали карты.
  • Нажми на белый замок рядом с заблокированной картой.
  • Введи пароль и SMS‑код.
  • Нажми Разблокировать карту для завершения.

Важно: Ты можешь разблокировать только те карты, которые временно заблокировал сам. Карты, заблокированные банком или заблокированные навсегда, можно разблокировать только через поддержку.

Когда ты НЕ можешь самостоятельно разблокировать карту — сразу звони в Контакт-центр!

  • PIN введён неправильно 3 раза → карта блокируется автоматически
  • Обнаружены подозрительные операции → блокировка по требованиям безопасности банка
  • Блокировка была запрошена тобой ранее через call‑center или отделение → разблокировку выполняет только оператор

Основные меры онлайн‑безопасности

  • Для сайта Банка всегда переходи вручную на www.procreditbank.md
  • Для Internet Banking всегда переходи вручную на eba.procreditbank.md
  • Сохрани эти адреса в «Избранное» / Bookmarks
  • НЕ переходи по ссылкам из подозрительных email или SMS